Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Polityka prywatności

 1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych Klientów/Użytkowników sklepu internetowego (dalej: „Sklep”) jest:
EWELINA LECH-MOTYKA
adres: ul. Armii Krajowej 76/12, 05-075 Warszawa
NIP: 5321935837
adres e-mail: sklep@pinabijou.pl
telefon: 789901709

Z Administratorem danych można skontaktować się pisemnie na adres siedziby lub elektronicznie na adres e-mail wskazany powyżej.

 2. Definicje

  • Użytkownik – każda osoba odwiedzająca stronę Sklepu.

  • Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, Konsument, przedsiębiorca jednoosobowy lub osoba prawna, która korzysta ze Sklepu.

  • Konto – indywidualny panel w Sklepie, w którym gromadzone są dane i historia zamówień.

  • Newsletter – informacje handlowe wysyłane drogą elektroniczną za zgodą Klienta.

  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

  • Cookies („ciasteczka”) – dane informatyczne zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  1. realizacja umowy sprzedaży i obsługa zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

  2. prowadzenie konta w Sklepie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

  3. obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO,

  4. działania marketingowe i newsletter – na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,

  5. obowiązki podatkowe i księgowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

  6. zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, zapobieganie nadużyciom – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Zakres danych przetwarzanych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, REGON,

  • dane kontaktowe: adres e-mail, telefon, adres dostawy, adres siedziby,

  • dane finansowe: numer rachunku bankowego, dane o płatnościach,

  • dane techniczne: adres IP, cookies, logi serwera, typ przeglądarki, urządzenie, dane lokalizacyjne (jeżeli wyrażono zgodę).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i pocztowym,

  • operatorom płatności online,

  • dostawcom usług IT i hostingu,

  • firmom księgowym,

  • podmiotom wspierającym działania marketingowe (np. system mailingowy).

Dane nie są przekazywane poza EOG, chyba że Klient korzysta z metod płatności, które tego wymagają (np. PayPal).

6. Czas przechowywania danych

  • dane związane z realizacją zamówień – przez okres realizacji umowy i przedawnienia roszczeń (6 lat),

  • dane księgowe i podatkowe – zgodnie z przepisami prawa (5 lat),

  • dane marketingowe (np. newsletter) – do czasu wycofania zgody,

  • logi techniczne i cookies – do czasu ich wygaśnięcia lub usunięcia przez Użytkownika.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:

  • dostępu do danych (art. 15 RODO),

  • sprostowania danych (art. 16 RODO),

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),

  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),

  • przenoszenia danych (art. 20 RODO),

  • sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO).

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.

8. Skarga do organu nadzorczego

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9. Pliki cookies i logi serwera

9.1. Zbieranie informacji

Sklep internetowy pozyskuje informacje o Użytkownikach w następujący sposób:

  • poprzez dane dobrowolnie wprowadzone w formularzach,

  • poprzez zapisywanie plików cookies w urządzeniach końcowych,

  • poprzez gromadzenie logów serwera przez operatora hostingu (niezbędne do prawidłowego działania strony).

9.2. Czym są cookies?

Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu Użytkownika. Zawierają m.in. nazwę strony, czas przechowywania i unikalny identyfikator przeglądarki.

9.3. Do czego wykorzystujemy cookies?

  • zapewnienie prawidłowego działania strony,

  • zapamiętywanie ustawień Użytkownika,

  • tworzenie anonimowych statystyk (np. Google Analytics),

  • personalizacja treści i reklam.

9.4. Rodzaje cookies

  • sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,

  • stałe – przechowywane do czasu wygaśnięcia lub usunięcia przez Użytkownika.

9.5. Zarządzanie cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge). Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

9.6. Podstawa prawna

Przetwarzanie danych pochodzących z cookies odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora – zapewnienie bezpieczeństwa i jakości usług) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

10. Newsletter

  • Subskrypcja newslettera jest dobrowolna i wymaga wyrażenia zgody.

  • Klient może w każdej chwili zrezygnować, klikając link rezygnacji w otrzymanej wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.

11. Konto w Sklepie

  • Założenie konta jest dobrowolne.

  • Klient odpowiada za prawdziwość danych podanych podczas rejestracji.

  • Konto może zostać usunięte na żądanie Klienta lub przez Administratora w przypadku naruszenia Regulaminu.

12. Zmiany polityki

Administrator zastrzega prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie Sklepu.